Izjava o zaštiti privatnosti

BISTRA d.o.o. (u daljnjem tekstu: „Bistra“) predana je zaštiti vaše privatnosti. Ova izjava objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke putem ove web stranice: https://bistradoo.hr.

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je:

BISTRA d.o.o.
Antuna Radića 8c
48350 Đurđevac, Hrvatska
OIB: 54591734025
MBS: 010027122
Email: info@bistradoo.hr
Telefon: +385 (0)48 811 702

2. Koje osobne podatke prikupljamo

Prikupljamo samo podatke koji su nužni za ostvarenje svrhe, a to mogu uključivati:

Ime i prezime
Email adresa
Broj telefona
IP adresa
Tehnički podaci o uređaju i pregledniku
Podaci dostavljeni putem kontakt forme ili drugih interaktivnih elemenata

3. Svrha prikupljanja podataka

Podatke prikupljamo u sljedeće svrhe:

Odgovor na upite i komunikaciju
Slanje informacija o uslugama i aktivnostima tvrtke (ako ste dali privolu)
Analiza korištenja web stranice radi poboljšanja funkcionalnosti
Sigurnosne svrhe i sprječavanje zlouporaba

4. Pravni temelj za obradu

Obradu podataka temeljimo na:

Vašoj privoli (npr. kod kontakt forme ili kolačića)
Ugovornim obvezama (ako stupite u poslovni odnos s nama)
Zakonskim obvezama (npr. knjigovodstveni propisi)
Legitimnom interesu (za tehničku sigurnost i unapređenje stranice)

5. Kolačići (Cookies)

Koristimo kolačiće za analitiku i poboljšanje korisničkog iskustva. Više informacija dostupno je u našoj Politici kolačića.

6. Prava korisnika

Prema GDPR-u, imate pravo na:

Pristup svojim osobnim podacima
Ispravak netočnih podataka
Brisanje („pravo na zaborav“)
Ograničenje obrade
Prijenos podataka
Pritužbu nadzornom tijelu (AZOP)

Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas putem info@bistradoo.hr.

7. Sigurnost podataka

Vaše podatke čuvamo s tehničkim i organizacijskim mjerama zaštite kako bismo spriječili neovlašteni pristup, gubitak ili otkrivanje.

8. Razdoblje čuvanja podataka

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni, ili kako to nalažu zakonske obveze.

9. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Podatke ne dijelimo s trećima osim ako je to nužno za ispunjenje svrhe, zakonitu obvezu ili uz vašu privolu (npr. analitički alati, pružatelji web hostinga).